1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky”) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.tomanovsky.cz.
1.2. Prodávajícím je Ing. Pavel Tomanovský, se sídlem Petrov 465, 696 65 Petrov, IČ: 63448408, DIČ: CZ6812140412, zapsaný v živnostenském rejstříku a evidenci zemědělského podnikatele (dále jen „prodávající”). Prodávající je fyzickou osobou podnikající (OSVČ).
1.3. Kupujícím je každá fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu objedná zboží od prodávajícího (dále jen „kupující”).
1.4. Kontaktní údaje prodávajícího: email vinarstvi@tomanovsky.cz, telefon +420 602 51 71 91, adresa provozovny Petrov 465, 696 65 Petrov, web www.tomanovsky.cz.
1.5. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečně předem před odesláním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
1.6. Prodávající nabízí ke koupi výhradně alkoholické nápoje (víno). Kupující bere na vědomí, že prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let je v souladu se zákonem č. 65/2017 Sb. zakázán. Odesláním objednávky kupující prohlašuje, že dosáhl věku 18 let.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1. Kupující si vybere požadovaná vína z nabídky internetového obchodu. Víno je prodáváno v kartonech po 6 lahvích (0,75 l). Minimální objednávka činí 1 karton (6 lahví).
2.2. Pro odeslání objednávky kupující vyplní objednávkový formulář, který obsahuje zejména: výběr objednaného zboží a jeho množství, jméno, příjmení a dodací adresu, emailovou adresu a telefonní číslo, způsob dodání (dopravce Messenger nebo osobní odběr) a případné poznámky k objednávce.
2.3. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku kupující odešle kliknutím na tlačítko pro odeslání objednávky.
2.4. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení objednávky na emailovou adresu uvedenou v objednávce. Součástí potvrzení jsou pokyny k platbě (číslo účtu, variabilní symbol, částka). Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu.
2.5. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo zrušit v případě, že objednané zboží není skladem, došlo k výrazné změně ceny, nebo existují důvodné pochybnosti o pravosti či závažnosti objednávky. O zrušení objednávky bude kupující neprodleně informován na uvedenou emailovou adresu.
2.6. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku (zejména náklady na internetové připojení) si hradí kupující sám.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Ceny zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě u jednotlivých položek. Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě.
3.2. Cena zboží nezahrnuje náklady na dopravu. Cena dopravy je uvedena v objednávkovém formuláři a v potvrzení objednávky.
3.3. Platba za zboží probíhá bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího. Platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol) obdrží kupující v potvrzení objednávky.
3.4. Kupující je povinen uhradit celkovou cenu objednávky (cena zboží + dopravné) do 7 kalendářních dnů od potvrzení objednávky. Není-li platba v této lhůtě připsána na účet prodávajícího, vyhrazuje si prodávající právo objednávku zrušit.
3.5. Zboží je expedováno až po připsání celé částky na účet prodávajícího.
3.6. Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu), který zašle v elektronické podobě na emailovou adresu kupujícího, případně přiloží v tištěné podobě k zásilce.
4. Přeprava a dodání zboží
4.1. Zboží je doručováno prostřednictvím přepravce Messenger, který se specializuje na přepravu vína a zajišťuje šetrné zacházení se zásilkou. Cena dopravy se řídí aktuálním ceníkem a je uvedena v objednávkovém formuláři.
4.2. Kupující má rovněž možnost osobního odběru zboží na adrese Petrov 465, 696 65 Petrov, a to po předchozí telefonické nebo emailové domluvě. Osobní odběr je zdarma.
4.3. Dodací lhůta činí zpravidla 3–7 pracovních dnů od připsání platby na účet prodávajícího. V případě osobního odběru bude kupující informován o možnosti vyzvednutí zboží. Prodávající si vyhrazuje právo dodací lhůtu přiměřeně prodloužit, o čemž bude kupujícího informovat.
4.4. Kupující je povinen zásilku při převzetí od přepravce zkontrolovat. V případě viditelného poškození obalu zásilky je kupující oprávněn zásilku odmítnout a neprodleně o tom informovat prodávajícího. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky nebyl poškozen.
4.5. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zásilky od přepravce, případně okamžikem osobního odběru.
4.6. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, nese kupující náklady spojené s opakovaným doručováním.
5. Odstoupení od kupní smlouvy
5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s ustanovením § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do 14 dnů ode dne převzetí zboží.
5.2. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným prostřednictvím emailu na adresu vinarstvi@tomanovsky.cz). Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat odstoupení před uplynutím příslušné lhůty.
5.3. V případě odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Zboží musí být vráceno neotevřené, nepoškozené, v původním obalu a v původním stavu.
5.4. Důležité omezení: V souladu s § 1837 písm. e) občanského zákoníku nemůže kupující odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím. Toto ustanovení se vztahuje zejména na otevřené lahve vína, které nelze vrátit. Právo na odstoupení se tedy vztahuje pouze na neotevřené lahve v původním stavu.
5.5. Náklady na vrácení zboží (poštovné, přepravu) nese kupující.
5.6. V případě platného odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu přijaté peněžní prostředky (včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to bezhotovostním převodem na bankovní účet kupujícího.
5.7. Prodávající je oprávněn přezkoumat vrácené zboží a v případě, že zboží bylo poškozeno, otevřeno nebo jinak znehodnoceno, je oprávněn jednostranně započíst nárok na náhradu škody vůči nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
6. Práva z vadného plnění (reklamace)
6.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Prodávající odpovídá zejména za to, že zboží odpovídá popisu uvedenému v internetovém obchodě, je vhodné k účelu, ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá, a je dodáno v odpovídajícím množství a jakosti.
6.2. Kupující je povinen zboží po převzetí bez zbytečného odkladu prohlédnout a případné vady oznámit prodávajícímu co nejdříve, ideálně do 3 pracovních dnů od převzetí zásilky. Oznámení o vadách kupující zašle na emailovou adresu vinarstvi@tomanovsky.cz nebo telefonicky na číslo +420 602 51 71 91.
6.3. Při uplatnění reklamace kupující uvede: číslo objednávky nebo faktury, popis vady zboží, požadovaný způsob vyřízení reklamace a kontaktní údaje pro komunikaci. K reklamaci je vhodné přiložit fotografickou dokumentaci vady.
6.4. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů. Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
6.5. Podle povahy vady má kupující právo na: dodání nového zboží bez vad (výměna), přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo odstoupení od smlouvy (v případě podstatného porušení smlouvy).
6.6. Práva z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vada byla způsobena nesprávným skladováním ze strany kupujícího (zejména nevhodná teplota, vystavení přímému slunečnímu záření) nebo mechanickým poškozením po převzetí zboží.
7. Další práva a povinnosti smluvních stran
7.1. Stížnosti a podněty může kupující uplatnit emailem na adrese vinarstvi@tomanovsky.cz. Prodávající potvrdí přijetí stížnosti a vyrozumí kupujícího o způsobu jejího vyřízení.
7.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.cz. Kupující může rovněž využít platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
7.3. Dozor nad oblastí ochrany spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce. Dozor nad prodejem alkoholických nápojů vykonávají příslušné orgány v souladu se zákonem č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek.
7.4. Prodej alkoholických nápojů osobám mladším 18 let je zakázán. Prodávající je oprávněn požadovat prokázání věku kupujícího při osobním odběru nebo při doručení zásilky.
7.5. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
7.6. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8. Ochrana osobních údajů
8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího (jméno, příjmení, adresa, email, telefon) za účelem vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy. Právním základem zpracování je plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR.
8.2. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a zákonných povinností (zejména daňové a účetní povinnosti). Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou přepravce za účelem doručení zboží.
8.3. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak se smluvní strany dohodly, že se vztah řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
9.2. Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
9.3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Pro kupujícího je vždy závazné znění obchodních podmínek platné v okamžiku odeslání objednávky.
9.4. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám.
9.5. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 3. 2026.